Вакансии
Работа, где важен
каждый сотрудник
каждый сотрудник
МВЕУ динамично развивающаяся организация, которая готова принять в свои ряды компетентных и мотивированных на успех сотрудников, готовых к непрерывному развитию своих профессиональных и личностных качеств.
Обучение
и карьерный рост
и карьерный рост
МВЕУ - ассоциация современных образовательных учреждений, реализующих программы среднего профессиональногои дополнительного образования. МВЕУ входит в образовательный консорциум с вузами и колледжами Москвы и Новосибирска, благодаря чему сотрудники имеют возможность обучения и карьерного роста в столице.
Кадровая политика
организации направлена на раскрытие потенциала каждого сотрудника.
организации направлена на раскрытие потенциала каждого сотрудника.
Вакансии
Специалист приемной комиссии
Мы ищем ответственного и коммуникабельного специалиста в приёмную комиссию. Вы будете первым человеком, с которым взаимодействуют наши клиенты: будете консультировать их, помогать на всех этапах поступления и вести учёт данных в CRM системах.
Кому подойдёт эта работа:
любите общаться с людьми и легко находите общий язык с разными собеседниками
уверенно работаете с компьютером и готовы быстро освоить новые программы
обладаете грамотной устной и письменной речью
ответственны и организованны — не пропускаете задачи и следите за сроками
готовы постоянно учиться и развиваться в сфере клиентского сервиса
умеете многозадачно работать с разными каналами связи: телефон, чаты, почта
будет плюсом опыт работы с CRM системами: AmoCRM, Битрикс24 или аналогичными
будет плюсом опыт работы в сфере приёма абитуриентов
Контакты
для связи:
для связи:
Обязанности:
Обработка входящих заявок: обзвон клиентов, оставивших заявки на сайте; консультирование по программам обучения, условиям поступления и документам
Сопровождение клиентов: поддержка на всех этапах взаимодействия с приёмной комиссией; информирование о сроках, этапах поступления и необходимых действиях
Работа с CRM системами: ведение карточек клиентов в CRM — AmoCRM, Битрикс24 и др.
Своевременное заполнение и актуализация контактных данных и информации по статусу клиента
Фиксация результатов звонков и переписки в системе
Коммуникация по разным каналам: обработка сообщений в онлайн-чатах, ответы на электронные письма, ведение переписки в мессенджерах при необходимости
Административная поддержка: сбор и систематизация документов от клиентов
Подготовка отчётности по входящим заявкам и результатам работы
Условия:
Официальное трудоустройство согласно ТК РФ
График работы: с 8:00 до 17:00 в будние дни, по субботам — дежурства с 9:00 до 15:00
Стабильная заработная плата, премии по результатам работы
Полное обучение работе с нашими системами и процессами — даже если у вас нет опыта с CRM, мы всему научим
Работа в молодой и дружной команде профессионалов
Доступ к современным инструментам для эффективной работы: CRM системы, корпоративные чаты, базы знаний
Возможности карьерного роста внутри организации
Откликнуться
на вакансию
на вакансию
Укажите Ваше имя, телефон, адрес электронной почты и прикрепите резюме.
Отклик на вакансии является согласием на обработку персональных данных.
Ваша заявка будет рассмотрена в течение 3 рабочих дней.
В случае успеха вам перезвонят и пригласят на собеседование.
Отклик на вакансии является согласием на обработку персональных данных.
Ваша заявка будет рассмотрена в течение 3 рабочих дней.
В случае успеха вам перезвонят и пригласят на собеседование.
